מדיניות פרטיות – קאלו (Kalo Pro) השכרת ציוד לאירועים
ברוכים הבאים לאתר www.kalopro.co.il (להלן: "האתר"). אנו ב"קאלו" (להלן: "העסק" או "המפעיל") מייחסים חשיבות עליונה לשמירה על פרטיות המשתמשים והלקוחות שלנו, ומחויבים להגנה על המידע האישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ודרישות הדין העדכניות בישראל.
מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת הגלישה והשימוש באתר. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
האתר אוסף מידע בשני אופנים עיקריים:
מידע הנמסר מרצון: בעת יצירת קשר, שליחת טופס פנייה או הגשת בקשה להזמנת ציוד בקטלוג, אנו עשויים לאסוף פרטים אישיים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת האספקה של האירוע, תאריכים ופרטים לוגיסטיים ועיצוביים הקשורים להזמנה.
מידע הנאסף אוטומטית: בעת הגלישה באתר נאספים נתונים טכניים וסטטיסטיים אודות דפוסי השימוש, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מזהים אנונימיים, היסטוריית גלישה באתר וזמני שהייה בעמודי הקטלוג השונים.
המידע האישי שנאסף משמש את העסק למטרות הבאות:
עיבוד, ניהול והשלמה לוגיסטית של בקשות והזמנות להשכרת ציוד (וידוא מלאי, תיאום הובלות, הקמות ואיסופים בשטח).
מתן מענה מהיר, יעיל ומקצועי לפניות ושירות לקוחות (לרבות שאיפה למענה בתוך 24 שעות).
שיפור חוויית המשתמש, ניתוח העדפות הגולשים לצורך טיוב הקטלוג הדיגיטלי, ייעול מסע הלקוח והתאמת הסגנונות המוצעים באתר.
דיוור שיווקי, משלוח עדכונים על קולקציות חדשות, מבצעים ותכנים מקצועיים מעולם האירועים (אך ורק בכפוף לקבלת הסכמה אקטיבית ומפורשת). ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.
עמידה בחובות חוקיות וחשבונאיות (כגון הפקת מסמכים פיננסיים וניהול ספרים).
האתר משתמש בקובצי עוגיות (Cookies) ובכלים מתקדמים של צדדים שלישיים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel לצורך מדידת ביצועים והמרות, זכירת פריטים שנוספו לסל ההזמנות, ניתוח דפוסי גלישה והצגת מודעות רלוונטיות המותאמות לתחומי העניין שלכם (Remarketing).
בהתאם לדרישות החוק העדכניות, עוגיות חיוניות (הנדרשות לתפעולו הטכני והבסיסי של האתר) מופעלות כברירת מחדל. עוגיות סטטיסטיקה, שיווק ומעקב של צדדים שלישיים יופעלו אך ורק לאחר קבלת אישורך האקטיבי והמפורש באמצעות באנר העוגיות המופיע עם כניסתך לאתר. באפשרותך לנהל את העדפותיך, לשנותן או לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הבאנר או באמצעות הגדרות הדפדפן שלך (אם כי חסימה מסוימת עלולה להשפיע על תקינות פעולת הקטלוג וסל ההזמנות).
אנו נוקטים באמצעי אבטחה קפדניים, ארגוניים וטכנולוגיים מקובלים להגנה על המידע המועבר באתר, לרבות שימוש בפרוטוקול הצפנה SSL/TLS וסטנדרטים תואמים להגנה על מאגרי מידע. עם זאת, במרחב הדיגיטלי אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת ואבטחה מושלמת כנגד חדירות זדוניות או אירועי סייבר שאינם בשליטת העסק, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך ומוותר על כל טענה כלפי העסק במקרה זה, כל עוד העסק פעל כדין.
החברה אינה מוכרת, משכירה או סוחרת במידע האישי שלכם עם גורמים חיצוניים. מידע יועבר לצד שלישי אך ורק במקרים הבאים:
לספקים, שותפים ונותני שירותים המסייעים בהפעלת האתר ובמתן השירות (כגון חברות הובלה ולוגיסטיקה, שירותי סליקה ועיבוד תשלומים מאובטחים, ומערכות אחסון נתונים).
כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה רשמית מרשות מוסמכת.
לצורך הגנה על הזכויות המשפטיות, הנכסים או הבטיחות של האתר, העסק או מי מטעמו במקרה של מחלוקת.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם במאגרי העסק. במידה ומצאתם כי המידע אינו מדויק, שלם או מעודכן, הנכם רשאים לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחוק אותו. בקשת מחיקה תבוצע בכפוף למחויבויות חוקיות, משפטיות וחשבונאיות של העסק (כגון שמירת נתוני עסקאות לצורכי מס). כמו כן, באפשרותכם לבקש הסרה מיידית מרשימות הדיוור בכל עת.
לכל שאלה, בירור, בקשת עיון או עדכון נתונים בנושא פרטיות המידע והנגישות, ניתן לפנות אל שירות הלקוחות שלנו:
שם העסק: קאלו - ציוד יוקרתי לאירועים (Kalo Pro)
בעלים: ברוך אלבז
כתובת: הזית 256, עמינדב, ישראל
טלפון / וואטסאפ: 054-277-0079
דוא"ל: Kalo.baruch@gmail.com
אתר: www.kalopro.co.il
מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: יוני 2026